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            1. 當前位置:網站首頁 » 售后服務 »
                     本公司秉承“以質量求生存,以信譽求發展”的經營理念,決心以扎實的技術實力,可靠的產品質量,快捷的服務體系,為用戶提供優質的服務,以贏得廣大用戶的信賴和支持。 
               
                     顧客的需要就是本廠工作方向和奮進目標,隨時隨地盡我們所能向顧客提供優質的產品和卓有成效的服務,誠心誠意地接受各類意見、建議與投訴,與顧客建立牢固和諧的信任合作關系。 
               
                     本公司結合質量管理認證體系的建立,設立了一套以顧客為中心的售前、售中、售后服務體系。 
               
                    售前服務:及時準確地向客戶提供新產品和其他各類產品的相關信息,熱情接待一切來函、來訪客戶,并悉心介紹產品的型號、特點、性能,了解顧客需求,并盡一切可能以滿足。 
               
                    售中服務:接到訂單后積極備貨,并依照合同所規定的交貨日期在第一時間予以辦理發貨事項。 
               
                    售后服務:接受客戶投訴,并依據客戶意見、建議作出及時處理。德州地區用戶一律提供上門服務準則,外地用戶根據實際條件通過物流和上門服務,跟客戶做好溝通協商。
               
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